5G銀行網點陸續落地
6月初，工信部向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電發放了5G商用牌照。中國5G商用時代正式到來。在人們翹首期待5G到底會如何改變生活時，我們身邊的銀行已經陸續被5G改變。
據億歐智庫統計，從2018年6月起，六家國有大行紛紛與運營商展開合作。其中中國電信與工行、農行達成合作、中國移動與建行達成了合作，一直在5G領域發力的中國聯通則與三家大行達成了合作，分別為中行、郵儲和交行。
工商銀行6月12日公告稱，于6月11日在江蘇省蘇州市正式推出該行首家基于5G應用的新型智慧網點。4月中旬至今，已有工行、浦發、中行等多家銀行宣布推出5G網點。而建行的首批3家5G科技銀行，也預計將在6月底前開門營業。
什么是5G
5G的G是generation（時代），5G也就是第五代移動通信網絡。既然是第五代，那肯定有前四代。不過，最早是從0G開始的，那時還是應用于軍事，后來逐漸商用化，出現了我們熟悉的1G、2G、3G、4G。
5G時代特性
高傳輸：如果把1G到5G形象化，1G是蟋蟀的高度、2G是狗的高度、3G是五層樓的高度、4G是哈利法塔的高度（世界第一高828米），那5G就是珠穆朗瑪峰。以后看8K視頻根本不卡。
低延遲：3G是幾百毫秒、4G是二三十毫秒，而5G是一毫秒，也就是我們幾乎感覺不到延遲。此時遠程醫療、VR會議、自動駕駛就可以更好的呈現（我們看到的特斯拉車禍，很大程度上是因為傳輸的延遲太高）。
低功耗：支持1萬億臺設備連接、體積會更?。ㄒ槐緯敲创螅?，不需要大型基站，一些原本不怎么用的設備（查看電表的度數）就可以以更低的功耗接入，真正實現萬物互聯。
定制化：會根據你看視頻或者打游戲，匹配相應的網絡速度和延遲。（打游戲需要低延遲，看直播需要高網絡），對于電表、水表等不經常用的設備，只需要匹配一點網絡就可以。
5G銀行什么樣
以下圖中左邊是5G的特性，右邊是銀行涉及的幾大方向。
圖片來源于網絡
1.
創造全新客戶體驗
基于5G的能力，銀行可以更順暢地將遠程服務、智能語音交互功能運用到手機或智能設備上，有效優化業務服務流程，減少客戶的等待時間，即使不到線下網點也一樣能獲得優質的服務。同時，銀行可利用AR、VR等沉浸式技術提供新型場景化服務體驗，創新銀行與客戶的交互模式。
金融網點智能服務商天馳融盛介紹，目前5G銀行常用提升客戶體驗的智能設備有180度全息展示柜、270度全息展示柜、360度全息展示柜、透明屏展示柜（互動櫥窗）、智能營銷桌面（智能茶幾）、全息觸控一體機、全息透明屏、全息玻璃投影、智能霧化玻璃、金融超市、智能引導臺、智能導覽機、手機銀行體驗機、虛擬翻書機、雙面廣告屏……
圖片來源于天馳融盛
2.
連接“智能物”客戶
未來，“智能物”將成為社會的一員，并成為銀行的客戶。隨著人工智能技術的發展，智能設備都會具備與人、與其他智能物交互的能力，可以向金融機構發起支付、結算、投資等多樣化服務請求。因此，面對智能物，銀行的服務交互界面、安全認證方式、交易處理流程、合規管理都需要重新設計。
3.
智能化嵌入式風控
在5G技術的推動下，大量人、智能物被接入到互聯網，并產生豐富而真實的數據，實現資金流、信息流、實體流的“三合一”。銀行可以利用大數據、云計算、移動互聯網、物聯網等先進技術手段，將風險管理嵌入企業經營生產流程，實時掌握客戶的風險動態，為風險管理和風險經營提供決策支持和數據支撐。
同時，結合質押企業經營情況等數據，可及時發現客戶異常數據，并進行預警。5G帶來的新業務模式將改變銀行的風險管理理念、模式和流程，讓風險監控更全面、智能、高效、精準。
4.
跨越創新普惠金融
借助5G技術，銀行的服務可以延伸到更多地方，滿足小微企業、三農、個人客戶的金融服務訴求，克服地域分散、信息不對稱、風險可控性差、服務成本高等問題，讓金融服務更平等、平常。
更進一步，銀行可以借助5G和物聯網掌握客戶的一手經營數據，輸出銀行的數據分析和財務管理能力，扶持小微客戶提升經營管理能力，提前做好資金準備。通過技術應用創新，擴大普惠金融的深度和廣度，全面踐行普惠金融之路。
5.
金融服務更便捷安全
基于5G網絡的技術特性，以及網絡切片、能力開放兩大創新功能，銀行可以實現數據中心與分支網點之間，與第三方機構之間的按需互聯。隨著物聯網、大數據和人工智能技術在金融行業的創新應用，未來，無論是渠道接入還是業務管理的連接模式，都將突破傳統固定的專線接入模式，更多地通過移動通信網絡實現更加靈活的接入，更好地滿足金融服務的安全性和靈活性需求，提供有效通訊保障。
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